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Aggiornata il 9 ottobre 2026

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Chi tratta i dati

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Quali dati, perché e per quanto tempo

QuandoDatiPerché e base giuridicaPer quanto
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Ci scrivete o chiamate (email, telefono, WhatsApp)I dati che ci comunicate e il contenuto del messaggioRispondervi: misure precontrattuali o legittimo interesse (art. 6.1.b e f)Fino a 24 mesi dall'ultimo contatto
Accettate le statistiche dal bannerPagine viste, durata della visita, provenienza (es. Google o una campagna), tipo di dispositivo e città approssimativa; clic su prenota, WhatsApp, email e telefono; prenotazione completataCapire quali pagine servono e misurare le campagne: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento14 mesi in Google Analytics, poi cancellati
Diventate clientiDati di contatto, fiscali e del contrattoEseguire il contratto e rispettare gli obblighi di legge, anche fiscali (art. 6.1.b e c)10 anni dalla fine del rapporto, come richiesto dalla legge

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A chi arrivano i dati

  • Fornitore del server che ospita il sito (OVH, data center nell'Unione europea), come responsabile del trattamento.
  • Calendario delle prenotazioni: il modulo nella pagina Parliamone è servito da cal.usaclara.it, il calendario di Clara, piattaforma del gruppo ET.
  • Google Analytics (Google Ireland Ltd), solo se accettate le statistiche, come responsabile del trattamento: Google non conserva l'indirizzo IP completo.
  • WhatsApp: se ci scrivete con il link WhatsApp, il messaggio passa da WhatsApp (Meta), secondo la sua informativa.
  • Strumenti di lavoro (email, documenti, gestionale) e consulenti come il commercialista, solo per quanto serve, con accordi che li vincolano alla riservatezza.

Se un fornitore tratta dati fuori dall'Unione europea, lo fa con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

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I vostri diritti

Potete chiederci in ogni momento di vedere i vostri dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile o opporvi al trattamento (artt. 15–22 GDPR). Basta scrivere a ciao@bitpesto.it: rispondiamo entro un mese. Se ritenete che i vostri dati siano trattati in modo non corretto potete rivolgervi al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

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